Настоящая Политика приватности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт E-Land, расположенный под доменным именем www.e-land.com.ua (далее — сайт) может получить о пользователе во время использования сайта.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1.администрация сайта (далее — администрация) — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени сайта, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.1.2. персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
1.1.3. обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
1.1.4. конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения администрацией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
1.1.5. пользователь сайта (далее ‑ пользователь) — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт;
1.1.6. cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта пользователем означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики, пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем.
3. Предмет Политики
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу администрации при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения услуг (далее – заказа).
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте:
3.2.1. фамилию и имя пользователя;
3.2.2. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3. номер мобильного телефона;
3.2.4. другую информацию, которая используется непосредственно для предоставления услуг.
3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы);
- другая статистическая информация.
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей, из какого устройства осуществлен доступ (смартфон, персональный компьютер), региональные данные, время доступа и другие статистические данные. Данная информация используется с целью определения качества сайта, выявления и решения технических проблем, таких как неправильное отображение элементов сайта, технические ошибки при доступе, распределения нагрузки на сайт, определение задержек и другие.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные пользователя администрация может использовать в целях:
4.1.1. идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте;
4.1.2. предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта;
4.1.3. установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователя;
4.1.4. определения места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
4.1.5. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем;
4.1.6. создания учетной записи пользователя для хранения информации пользователя с целью предоставления услуг и удобства использования сайта, если пользователь принял решение о создании учетной записи;
4.1.7. уведомления пользователя о состоянии заказа;
4.1.8. обработка и получения платежей, если это предусмотрено сайтом;
4.1.9. предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта;
4.1.10. предоставления пользователю с его согласия, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени администрации или от имени партнеров сайта.
4.1.11. осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя;
4.1.12. предоставления доступа пользователю на сайты или сервисы партнеров сайта с целью получения услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения заказа пользователя.
5.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных администрация информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом;
6.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики;
6.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики;
6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
6.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация , не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
7.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения администрацией от пользователя;
7.2.3. была разглашена с согласия пользователя;
7.2.4. была разглашена по другим причинам, предусмотренным законодательством Украины.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем и администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора — далее претензии).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и администрацией применяется действующее законодательство Украины.
9. Общие положения
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать с помощью обратной связи, указанной на сайте.
9.4. Действующая Политика размещена на странице «Политика конфиденциальности» на сайте.
