Правила проведення занять

  1. Тривалість заняття визначається обсягом 60 хв. та може змінюватися за домовленістю між викладачем та студентом (обов’язково потребує попереднього узгодження викладача з менеджером).
  2. Студент і викладач зобов’язані з’являтися на заняття вчасно.
  3. Якщо студент запізнюється на заняття, він втрачає свій час, оскільки заняття завершується вчасно,  кошти за згаяний час студенту не повертаються, а викладачу оплачуються сума повного заняття.
  4. Якщо викладач запізнюється, він повинен компенсувати відповідний час запізнення, продовжуючи заняття або проводячи наступне заняття довше за домовленістю між викладачем та студентом (менеджера в такому разі викладач повідомляє по факту проведеного заняття).
  5. Якщо студент або викладач не можуть провести заняття, зобов’язані повідомити іншу сторону та менеджеру не пізніше, ніж за дві години до запланованого заняття.
  6. Якщо студент не попередив про відміну заняття більше, ніж за дві години, його оплата за заняття залишається без повернення.
  7. Якщо викладач не попередив про відміну заняття вчасно і не провів заняття, він зобов’язаний провести наступне заняття для учня без додаткової оплати.
  8. Повідомлення в п.5-7  вважається дійсним, якщо воно відбулося у письмовий спосіб і надійшла зворотна відповідь від повідомленої особи. Автоматичні позначки щодо прочитання повідомлення не є таким підтвердженням.
  9. Для обліку занять та проведення оплати, заплановані заняття відзначаються викладачем у електронному журналі (Google таблиці) чи таблиці MS Excel, з наданим спільним доступом для менеджера та викладача, а також після їх проведення викладач відзначає зеленим кольором, а в разі відміни червоним.